Contáctanos: 492-7603 / 534-6548 / 534-0754 / 945103273 / 995740907

circ-calidad6

Política de calidad:

Mantenemos un elevado compromiso en ofrecer un servicio oportuno, ágil y responsable, buscando la satisfacción del cliente de acuerdo a sus exigencias, empleando la tecnología de la ingeniería eléctrica-electrónica y otras especialidades a desarrollar, mediante la mejora continua en todos los procesos de la organización, tales como la innovación de diseños, la más completa comunicación con nuestros clientes, practicar valores como honestidad y respeto entre nuestros principales accionistas, proveedores y colaboradores, creando conciencia…

Política de servicio al cliente:

En Sonyc Electronics nos esmeramos en mantener productos extraordinarios a tiempo, un servicio excelente y una rápida solución de problemas en todos los niveles, por tanto, invertimos en calidad, servicio, capacitación y solución de problemas; de esa manera, con nuestros valores corporativos, comprometemos a nuestro personal de todas las áreas a otorgar una buena atención y un servicio excepcional; por ello siempre vamos hacia donde está el cliente para conocerlo e interactuar de cerca con sus necesidades. Damos seguimiento a la información sobre satisfacciones e insatisfacciones. Nuestro “servicio anticipatorio” está basado y sostenido en los servicios posteriores a la venta o antes que el cliente lo requiera.
circulo-serv-client-3